LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi diriwan88 Untuk Malaysia

Polisi Privasi diriwan88 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda apabila anda mengakses Live Casino, slot, sportsbook dan rekod pembayaran di wilayah yang disokong. Baca...

Data akaunKuki sesiRekod pembayaranKawalan privasi
Polisi Privasi diriwan88 Untuk Malaysia

Cara Kami Menjaga Data Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Soalan privasi perlu dijawab oleh pasukan yang boleh melihat konteks akaun tanpa mendedahkan butiran sensitif secara terbuka. Gunakan saluran di bawah untuk meminta salinan data, membetulkan...

Sembang akaun Mesej kami melalui sembang akaun dan nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan privasi. Kami akan...
Emel privasi Untuk permintaan bertulis, hantar emel dengan nama akaun, nombor rujukan transaksi jika berkaitan dan...
Semakan keselamatan Jika anda mengesyaki akses akaun tanpa izin, hubungi kami segera supaya sesi aktif, perubahan...
KAWALAN DATA

Amalan Privasi Untuk Akaun Anda

Privasi di diriwan88 bermula daripada reka bentuk akaun, bukan selepas masalah berlaku. Kami memisahkan data profil, log masuk, permainan dan transaksi supaya pasukan sokongan hanya melihat maklumat yang diperlukan untuk tugasan mereka...

Data profil

Kami menggunakan nama, nombor telefon dan butiran log masuk untuk mencipta akaun, mengesahkan pemilik dan menghantar amaran keselamatan. Perubahan profil disimpan sebagai rekod supaya pertikaian akses boleh disiasat.

Rekod permainan

Sesi seperti Dragon Fortune Fishing, Bingo Carnaval atau Basketball Betting boleh menghasilkan log masa, pertaruhan, keputusan dan ralat teknikal. Rekod ini membantu kami menyemak aduan, menyelaraskan baki dan mengesan pola tidak normal.

Kuki pelayar

Kuki membantu mengekalkan log masuk, mengingati bahasa, membaca status peranti dan mengurangkan percubaan akses berulang. Anda boleh menyekat kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula.

Pembayaran tempatan

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan rekod akaun untuk semakan tambah nilai atau pengeluaran. Kami tidak menyimpan PIN dompet anda, kata laluan bank atau kod pengesahan penuh.

Penyimpanan rekod

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akaun aktif, pertanyaan sokongan, semakan transaksi dan kewajipan undang-undang. Tempoh berbeza mengikut jenis rekod, risiko akaun dan arahan sah yang terpakai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti, status akaun dan peraturan di wilayah yang disokong.

Soalan Privasi Untuk Akaun Malaysia

Kami mengumpul butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, kata laluan yang disulitkan, alamat rangkaian dan peranti. Data ini digunakan untuk membuka akaun, melindungi log masuk dan mengurus komunikasi berkaitan privasi.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, amaun dan status pemadanan akaun untuk semakan. Kami tidak menyimpan PIN dompet, kata laluan bank atau kod keselamatan penuh yang digunakan dalam aplikasi pembayaran anda.

Kuki membantu kami mengenali sesi akaun, mengekalkan pilihan bahasa, membaca ralat log masuk dan mengurangkan trafik mencurigakan. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu log masuk semula dan mengesahkan beberapa tindakan.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui saluran privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan data yang sesuai mengikut status akaun, keselamatan dan undang-undang tempatan.

Hantar permintaan melalui sembang akaun atau emel privasi dengan butiran yang ingin dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti sokongan yang munasabah sebelum menukar maklumat, terutama jika akaun mempunyai transaksi aktif.

Akses dalaman diberikan mengikut tugasan, seperti sokongan, pembayaran atau keselamatan akaun. Pasukan hanya boleh melihat data yang diperlukan untuk menyelesaikan isu, menyemak transaksi atau menjawab permintaan privasi anda.

Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis rekod, aktiviti akaun, pertanyaan terbuka dan kewajipan undang-undang setempat. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan mengurangkan, menyekat atau memadamnya mengikut proses dalaman.